結論

緊急症状なら受診を優先し、支払いは窓口で相談します。

強い痛み、意識障害、呼吸困難など緊急性がある場合は、費用の心配だけで受診を遅らせないでください。支払いが難しいことは医療機関の相談窓口へ早めに伝えます。

まずやること

最初にやる3つのこと

  1. 01

    緊急性を判断する

    命に関わる症状や急激な悪化がある場合は119番など緊急の相談を優先します。ここでは診断はできません。

  2. 02

    医療機関と保険者へ確認する

    支払い方法、院内の医療相談窓口、高額療養費の事前手続きなどを確認します。

  3. 03

    生活全体の相談につなぐ

    医療費だけでなく食費や家賃も不足する場合は、自立相談支援機関へ同時に相談します。

公的・公式の相談先

高額療養費制度

医療費の自己負担が上限を超えた場合に超過分が支給される制度です。上限は年齢・所得で異なります。

厚生労働省の制度案内を見る

注意

やってはいけないこと

  • ×急な強い症状を費用だけで我慢する
  • ×制度の対象だと自己判断して手続きを省く
  • ×処方薬を自己判断で中断する

SNSの個人間融資、先払い買取、給与ファクタリングなど、仕組みや運営者が分からない取引に個人情報を渡さないでください。

次の7日間

次の1週間で整理すること

  1. 1保険証情報と医療費見込みを確認する
  2. 2加入する健康保険へ高額療養費を相談する
  3. 3継続的に払えない場合は医療相談員や地域窓口へ相談する

制度や契約の扱いは、住んでいる地域・契約先・収入状況で異なります。このページだけで決めず、必ず公式窓口へ確認してください。

よくある質問

迷いやすい点を先に確認

最初に何を確認すればいいですか？

緊急症状なら受診を優先し、支払いは窓口で相談します。 強い痛み、意識障害、呼吸困難など緊急性がある場合は、費用の心配だけで受診を遅らせないでください。支払いが難しいことは医療機関の相談窓口へ早めに伝えます。

すぐに避けるべきことは何ですか？

急な強い症状を費用だけで我慢する、制度の対象だと自己判断して手続きを省く、処方薬を自己判断で中断するは避けてください。契約や制度は必ず公式窓口で条件を確認します。

一人で整理できない場合はどこに相談できますか？

高額療養費制度を確認してください。医療費の自己負担が上限を超えた場合に超過分が支給される制度です。上限は年齢・所得で異なります。